Condiciones de compra.

1. Identidad del vendedor

El vendedor es NYRAVEX HOLDINGS LC, titular de Riovani, con domicilio social en 5830 E 2nd St, Ste 7000 #38332, Casper, Wyoming 82609, Estados Unidos. Contacto: info@riovani.com · +34 876 287 370. El almacén y la dirección de devoluciones están en Calle Pineta, Parcela 1-G, Polígono Industrial Valdeconsejo, 50410 Cuarte de Huerva, Zaragoza, España. El almacén no es un establecimiento abierto al público.

2. Ámbito y productos

Estas condiciones se aplican a las compras de consumidores en riovani.com con entrega en España. El contrato se celebra en español. La ficha de cada artículo contiene su descripción, precio y características disponibles. Revisa las medidas y la composición indicadas; las tonalidades pueden variar ligeramente entre pantallas. Las imágenes ambientales muestran una presentación del producto: solo se incluyen los artículos y accesorios expresamente descritos en su ficha.

3. Precios y disponibilidad

Los importes se expresan en euros. Antes de confirmar se muestra el precio final, los impuestos aplicables, el envío y el total. El envío estándar en España es gratuito, sin pedido mínimo. No se carga ningún suplemento sin informarte y obtener tu consentimiento cuando sea necesario.

La disponibilidad aparece en la ficha. Si surge una falta de stock después de la compra, te informaremos y devolveremos lo pagado por el artículo no disponible; no enviaremos un sustituto sin tu aceptación. Una corrección de precio no modifica unilateralmente un pedido ya contratado.

4. Cómo se celebra el contrato

Selecciona el producto y la cantidad, añádelo a la bolsa, revisa el pedido e introduce la dirección y el correo electrónico. Puedes corregir errores antes de confirmar. No es obligatorio crear una cuenta. Debes aceptar estas condiciones y pulsar el botón que indica la obligación de pago para finalizar.

Te enviaremos por correo la confirmación y los datos del pedido. Guarda esa comunicación como justificante. Si necesitas una copia, factura o corregir información, contacta con nosotros. La gestión y conservación de los datos del pedido se explican en la política de privacidad.

5. Pago y entrega

Los medios disponibles se muestran en el checkout. Consulta Pagos. Preparación: 1 día laborable; transporte estimado: 4–5 días laborables; total estimado: 5–6 días laborables. Hora de corte: 14:00, hora peninsular española, de lunes a viernes salvo festivos. Enviamos desde Zaragoza. Consulta todos los detalles en Envíos y entregas.

6. Desistimiento y devolución comercial

Dispones de 14 días naturales para desistir sin motivo y de una ampliación comercial hasta 35 días para artículos que cumplan sus condiciones. La devolución desde España es gratuita mediante etiqueta prepagada. Los plazos, procedimiento, estado de los bienes y reembolsos se detallan en Devoluciones y reembolsos. Puedes comunicar el desistimiento por nuestro formulario, correo o cualquier declaración inequívoca.

7. Garantía legal

Los bienes nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde su entrega. Los derechos a reparación, sustitución, reducción del precio o resolución se aplican en las condiciones previstas por la ley y no dependen del plazo comercial de devolución. Consulta la garantía legal.

8. Atención y reclamaciones

Puedes presentar una reclamación por correo, teléfono o formulario, indicando el número de pedido si lo tienes. Atendemos de lunes a viernes, 9:00–17:00, hora peninsular española, salvo festivos. Puedes acudir a las autoridades de consumo y a las vías judiciales o extrajudiciales que te correspondan. No afirmamos estar adheridos a un sistema arbitral determinado.

9. Normativa y derechos del consumidor

Estas condiciones se interpretan conforme a la normativa de consumo aplicable. La ubicación del vendedor en Estados Unidos no priva al consumidor de las disposiciones imperativas que le protejan en su residencia habitual ni le obliga a litigar en un fuero que no le corresponda legalmente. Ninguna cláusula excluye los derechos irrenunciables del consumidor.

10. Cambios de estas condiciones

Las actualizaciones se aplican a futuras compras. Cada pedido se rige por las condiciones comunicadas al celebrarlo. Para el tratamiento de datos y cookies, consulta Privacidad y Cookies.