Información de pago
Confirmar: moneda efectiva para España, impuestos y métodos de pago activados.
Revisa el resumen de tu compra antes de confirmar el pago.
Métodos disponibles
Las opciones válidas son las que aparecen en el checkout de Shopify para tu pedido, dispositivo y dirección. No se garantiza un monedero, tarjeta o financiación que no se muestre en ese paso.
Importe y moneda
Comprueba los productos, cantidades, moneda, descuentos y gastos en el resumen final. [CONFIRMAR: configuración en EUR para España, tratamiento del IVA y posibles cargos de importación.]
Si el pago no se completa
- Revisa los datos y cualquier validación de tu entidad.
- Comprueba si has recibido confirmación de pedido antes de repetir el pago.
- Si existe una retención o cargo que no reconoces, consulta con tu entidad y contacta con Riovani con la referencia del pedido.
Protege tus datos
No envíes por email o teléfono el número completo de tarjeta, el código de seguridad, contraseñas o códigos de un solo uso. El soporte puede revisar tu consulta sin solicitar esos datos.
Confirmaciones
Conserva el resumen y la confirmación de compra. Para una consulta, utiliza el número de pedido y el email de compra. Oculta los datos sensibles antes de enviar documentos.